ما روش‌های پرداخت متنوعی از جمله پرداخت آنلاین، کارت به کارت و پرداخت در محل را برای شما فراهم کرده‌ایم.

زمان تحویل سفارشات بسته به محل سکونت شما متفاوت است. به طور معمول، سفارشات در تهران طی 1 تا 2 روز کاری و در سایر شهرها طی 3 تا 5 روز کاری تحویل داده می‌شوند.

پس از ثبت سفارش، یک کد پیگیری به شما ارائه می‌شود که می‌توانید با استفاده از آن، وضعیت سفارش خود را از طریق سایت ما پیگیری کنید.

بله، تا قبل از ارسال سفارش، امکان لغو یا تغییر آن وجود دارد. برای این کار با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

بله، تمامی محصولات ما شامل گارانتی کیفیت و سلامت فیزیکی هستند. برای اطلاعات بیشتر به صفحه گارانتی محصولات مراجعه کنید.

بله، در صورتی که محصول خریداری شده با توضیحات سایت مطابقت نداشته باشد یا دارای نقص باشد، می‌توانید آن را بازگشت یا تعویض کنید. شرایط و قوانین مربوط به بازگشت و تعویض کالا را می‌توانید در صفحه مربوطه مطالعه کنید.

شما می‌توانید از طریق شماره تلفن شماره  09360181207، ایمیل ایمیل: info@ochamedan.com یا فرم تماس موجود در سایت با تیم پشتیبانی ما در تماس باشید. ما همواره آماده پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات شما هستیم.